Existe un debate continuo sobre la telemedicina en Health IT: ¿puede ser realmente tan eficaz como la consulta presencial? Aunque un reciente informe registró un incremento del 154 % en las visitas de telesalud en 2020, muchos centros asistenciales aún no disponen de una solución propia y continúan buscando la herramienta de telemedicina ideal.
Si está pensando en la telemedicina para su consulta médica, existe una cuestión fundamental: ¿cómo podemos implementar con éxito una solución de telemedicina y utilizarla posteriormente? La respuesta reside en las necesidades y los requisitos específicos de su práctica clínica.
Para tomar una decisión acertada, le invitamos a revisar la tabla siguiente y examinar las principales ventajas e inconvenientes de diversas opciones de telemedicina.
Los datos presentados en esta tabla son aproximados. Para obtener más información, consulte con los proveedores de servicios de telemedicina.
Plataformas de telesalud listas para usar
Existen numerosos recursos en línea donde puede consultar y comparar distintas aplicaciones de telesalud. La principal ventaja de una solución lista para usar es que resulta sencilla de aprender y utilizar, y siempre cuenta con soporte integrado. Además, la mayoría de ellas cumplen con HIPAA, requisito indispensable en telemedicina.
Sin embargo, el problema radica en su propia naturaleza: resulta casi imposible encontrar una herramienta de atención médica virtual que se adapte a sus procesos específicos, ya que la mayoría de estas plataformas responde únicamente a demandas estándar.
Aplicaciones de videoconferencia
Aunque las herramientas externas de videollamada como Skype, Google Hangouts y FaceTime son aplicaciones muy populares en el entorno laboral, el principal inconveniente es que la mayoría no cumple con HIPAA; por tanto, los datos personales de los pacientes no están protegidos. Algunas de estas aplicaciones de videochat, como Zoom y Twilio, ofrecen planes para el sector sanitario, pero conviene verificar detenidamente si satisfacen todos sus requisitos de atención al paciente.
Un servicio estándar de consulta por telemedicina se presta a través de herramientas integradas que permiten tomar y compartir notas, enviar notificaciones, etc. No obstante, ninguna de estas aplicaciones de vídeo cuenta con integración con sistemas EMR y, en consecuencia, los profesionales deben trasladar manualmente sus anotaciones al EMR tras cada consulta médica en línea. Disponer de un EMR integrado en su plataforma de telemedicina puede simplificar considerablemente el proceso al permitirle sincronizar todos los datos.
Desarrollar su propia plataforma de telemedicina
Construir un nuevo sistema de telemedicina desde cero tiene sus ventajas, ya que usted dispone de control total sobre él y puede establecer prioridades y definir los elementos de funcionalidad en detalle.
Sin embargo, es, sin lugar a dudas, muy costoso y requiere un esfuerzo considerable durante el proceso de desarrollo: coordinación con el equipo de desarrollo, definición de funcionalidades, diseño de prototipos y mucho más. Además, hasta que pueda utilizarlo realmente habrá transcurrido mucho tiempo, ya que desarrollar un producto de telesalud desde cero puede llevar varios años.
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Construir una plataforma sobre un backend base
Una alternativa consiste en crear una solución de telemedicina sobre un backend base FHIR. Este enfoque es recomendable para cualquier organización que necesite una herramienta eficaz para la prestación de servicios sanitarios personalizada según sus necesidades y procesos de negocio específicos.
La aplicación construida sobre desarrollos previos tiene la misma calidad que una solución lista para usar, pero se desarrolla más rápidamente, con un coste mucho menor y, lo que es más importante, puede ampliarse y escalar vertical u horizontalmente en cualquier momento.
¿Cómo dar los primeros pasos?
Con Health Samurai, iniciar el proceso de desarrollo es sencillo: en primer lugar, analizamos en profundidad las necesidades y los objetivos de negocio de su consulta médica, identificamos sus preocupaciones y requisitos, y a continuación formamos un equipo de desarrollo que crea su plataforma utilizando nuestra solución base.
La solución base comprende una potente base tecnológica: el backend FHIR completo, plantillas JS para aplicaciones web y móviles, e infraestructura conforme a HIPAA. Las aplicaciones de plantilla reducen drásticamente el tiempo de desarrollo, mientras que el cumplimiento de HIPAA garantiza un alto estándar de seguridad.
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Para ver cómo podría ser su aplicación de telemedicina, contáctenos o visite nuestra página de Telemedicina.
Véase también: Por qué necesita un servidor FHIR independiente.
